Plantilla de WhatsApp para cuidados post-tratamiento en estética
El cuidado post-tratamiento es clave para que tus clientas vean resultados y vuelvan a tu salón. Pero escribirlo a cada una, con las indicaciones exactas, te lleva tiempo. Con esta plantilla, lo resolvés en un toque: copiá, pegá, personalizá con los datos de cada clienta y enviá. Y si usás Wando, la IA la aprende y la manda sola cuando corresponde, siempre con tu aprobación previa.
Hola {{1}}, ¿cómo estás? Espero que estés muy contenta con tu {{2}} de hoy 😊. Te dejo los cuidados para los próximos {{3}}: 1) {{4}}. 2) {{5}}. 3) {{6}}. Cualquier duda, escribime por acá. ¡Que tengas lindo día! 🌟
- {{1}}: Nombre de la clienta (ej. 'María').
- {{2}}: Tratamiento realizado (ej. 'color', 'uñas esculpidas', 'limpieza facial').
- {{3}}: Duración de los cuidados (ej. '48 horas', '7 días').
- {{4}}, {{5}}, {{6}}: Instrucciones específicas (ej. 'evitar sol directo', 'no mojar las uñas', 'usar crema post-láser').
- 1Copiá el mensaje y pegarlo en un bloc de notas para reemplazar las variables {{1}}, {{2}}, etc. por los datos de cada clienta.
- 2Enviá el mensaje desde tu WhatsApp Business (o desde la bandeja de Wando, que lo carga como plantilla y la IA lo usa sola cuando corresponde).
- 3Si usás Wando, cargá la plantilla en el panel y la IA la va a usar automáticamente después de cada turno, siempre con tu aprobación previa.
Versión más formal: 'Estimada {{1}}, le escribimos para recordarle los cuidados post-tratamiento de {{2}} durante {{3}}: 1) {{4}}. 2) {{5}}. 3) {{6}}. Quedamos a disposición ante cualquier consulta. Saludos cordiales.'
Versión más cercana: '¡Hola {{1}}! 🙌 ¿Qué tal? Pasaba para recordarte los cuidados de tu {{2}} de hoy: 1) {{4}}. 2) {{5}}. 3) {{6}}. Cualquier cosa, chiflame por acá 😉'
Ojo: este tipo de mensaje es transaccional (aviso post-servicio), así que en la API oficial de WhatsApp corresponde la categoría 'utility'. Necesitás una plantilla aprobada por Meta (la aprobación puede tardar hasta 48 hs) y el opt-in de la clienta. En Wando, la IA te sugiere la respuesta y vos la aprobás con un click.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en aprobarse la plantilla en Meta?+
La aprobación puede tardar hasta 48 horas. Después de eso, la podés usar para enviar mensajes transaccionales como este.
¿Puedo usar esta plantilla para recordar turnos también?+
Sí, pero el texto está pensado para post-tratamiento. Si la querés para recordatorios, adaptá las variables y el mensaje (ej. 'Te esperamos el {{2}} a las {{3}}').
¿Wando me ayuda a enviar estos mensajes automáticamente?+
Wando sugiere respuestas basadas en tus plantillas y las aprende de tus respuestas reales. Vos aprobás cada envío con un click; no actúa solo sin supervisión.
¿Tenés un negocio de estética? Mirá cómo Wando atiende el WhatsApp de un salón de belleza →
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