Plantilla de WhatsApp para tiendas: avisá que llegó la nueva temporada
Llegó la nueva temporada y seguro ya tenés las prendas nuevas en el local. El problema es que avisarle a todos tus clientes por WhatsApp, uno por uno, te lleva horas. Con una plantilla de mensaje bien armada, podés avisar en segundos y arrancar a vender desde el primer minuto.
Mensaje modelo (copialo y adaptalo): Hola {{1}}, ¡llegó la nueva temporada a {{2}}! 🍂 Ya tenemos las prendas que estabas esperando, y por ser cliente especial tenés {{3}} hasta el {{4}}. Pasate por {{5}} o escribinos para reservar la tuya. ¡Te esperamos!
- {{1}}: nombre del cliente (ej. María)
- {{2}}: nombre de tu tienda (ej. Tienda Lola)
- {{3}}: beneficio o promo (ej. 10% de descuento)
- {{4}}: fecha de vigencia (ej. 15 de mayo)
- {{5}}: dirección o forma de contacto (ej. Av. Siempre Viva 123)
- 1Copiá el mensaje y reemplazá las variables por la info de tu tienda.
- 2En WhatsApp Business, andá a Herramientas > Plantillas de mensajes (o la opción equivalente) y creá una nueva plantilla con categoría Marketing.
- 3Pegá el mensaje y guardala. Meta la tiene que aprobar (puede tardar hasta 48 hs).
- 4Cuando esté aprobada, enviala a tus contactos que aceptaron recibir promociones.
- 5Si usás Wando, cargala en el panel y la IA la va a usar sola cuando corresponda, sin que tengas que estar pendiente.
Variante más formal: Estimado/a {{1}}, le saludamos de {{2}}. Queremos informarle que ya está disponible nuestra nueva temporada. Por ser cliente preferencial, le ofrecemos {{3}} hasta el {{4}}. Puede acercarse a {{5}} o responder este mensaje para más información. Saludos cordiales.
Variante más cercana: ¡Hola {{1}}! 👋 Acá {{2}} te escribe porque ya llegó la ropa nueva que te va a encantar. Tenemos {{3}} solo hasta el {{4}}, así que no te duermas. Escribinos o pasate por {{5}} que te guardamos lo que quieras. ¡Te esperamos!
Ojo: como es un mensaje promocional, la plantilla tiene que ser aprobada por Meta (categoría marketing) y solo podés enviarla a clientes que hayan dado su consentimiento (opt-in). No inventamos precios ni tiempos: la aprobación puede tardar hasta 48 hs. Si querés saber los planes actuales de Wando, consultá wando.online/pricing.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar esta plantilla para enviar mensajes masivos desde WhatsApp Business?+
Sí, pero tenés que cargarla como plantilla en WhatsApp Business y que Meta la apruebe (categoría marketing). Además, solo podés enviarla a contactos que hayan optado por recibir promociones. La aprobación puede tardar hasta 48 hs.
¿Qué pasa si no me aprueban la plantilla?+
Si Meta la rechaza, revisá que no tenga lenguaje engañoso ni promesas exageradas. Ajustá el texto y volvé a enviarla. En Wando, te ayudamos a cargarla y a que la IA la use cuando corresponda.
¿Wando puede enviar esta plantilla automáticamente?+
Wando usa la API oficial de WhatsApp de Meta, así que las plantillas promocionales se envían bajo las mismas reglas. La IA sugiere respuestas y vos las aprobás con un clic, o la usás para responder consultas sobre la nueva temporada.
¿Tenés un negocio de tiendas? Mirá cómo Wando atiende el WhatsApp de un local de ropa →
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